XNUMX 秒是一個人決定是繼續觀看視頻還是切換到另一個視頻所需的時間。 如何吸引註意力，最重要的是——如何保持？ 商業教練尼娜·茲韋列娃說。
平均而言，一個人在一天中會收到大約 3000 條信息消息，但僅能感知其中的 10%。 你如何將你的信息傳達給那 10% 的人？
為什麼是 11 秒？
這個數字是 YouTube 上的觀看深度計數器向我建議的。 11 秒後，用戶將注意力從一個視頻轉移到另一個視頻。
11秒能做什麼？
如果您想引起注意，請從這裡開始：
笑話. 人們準備好錯過重要信息，但不准備錯過一個笑話。 如果你不是那種容易即興創作的人，請提前準備好笑話。
講一個故事。 如果您以“曾經”、“想像”這些詞開頭，那麼您會立即獲得兩分鐘的信任，不少於。 對話者會明白：你不會責備或責罵他，你只是在講故事。 最好保持簡短。 表明您重視對話者的時間。
進入交流 ——首先問一個私人問題，對商業感興趣。
休克。 報告一些聳人聽聞的事實。 突破現代人，尤其是青少年頭腦中的信息噪音是很困難的，所以這種感覺會引起他的注意。
報告最新消息。 “你知道嗎……”，“我會給你一個驚喜”。
如何保持注意力？
吸引註意力只是第一步。 為了不降低對您話語的興趣，請記住溝通的普遍規律。 我們在以下情況下傾聽：
我們關心他們告訴我們的
– 這對我們來說是新的和/或令人驚訝的信息
— 他們親自談論我們
– 我們被愉快地、情感地、真誠地、藝術地講述了一些事情
所以在你開始說話之前，想一想：
為什麼會有人聽呢？
——你想說什麼，你的目標是什麼？
——現在是時候了嗎？
這是正確的格式嗎？
自己回答這些問題，然後你就不會弄錯了。
這裡還有一些建議：
– 盡量保持簡短、有趣和中肯。 只說重要的話。 去除悲情和熏陶，避免空話。 最好暫停一下，尋找確切的短語。 不要急於說出想到的第一件事。
— 感受可以提問和說話的時刻，以及最好保持沉默的時刻。
試著多聽多說。 清楚地表達你所聽到的並記住對方對自己的評價。 你可以從一個關於這個問題的問題開始對話：“你昨天去看醫生，你怎麼樣了？” 問題比答案更重要。
— 不要強迫任何人交流。 如果孩子急著去看電影，而丈夫下班累了，就不要開始談話，等待合適的時機。
不要撒謊，我們對謊言很敏感。
摘自 Nina Zvereva 於 20 年 2017 月 XNUMX 日作為 Tatyana Lazareva 項目“有意義的周末”的一部分的演講。