有很多人喜歡處理他們的內部問題，以了解它們。 “我想了解自己”、“我想了解為什麼這會發生在我的生活中”的要求是心理諮詢中最受歡迎的要求之一。 他也是最不具建設性的人之一。 這個問題結合了幾個典型的願望：成為聚光燈下的願望，為自己感到難過的願望，找到解釋我失敗的原因的願望——以及最終解決我的問題而不為它做任何事情的願望。
認為對問題的認識會自動導致問題的消除是錯誤的。 不，這不對。 這個神話多年來一直被精神分析所利用，但這並沒有被實踐證實。 如果一個理性且意志堅強的人，意識到問題，設定目標並採取必要的行動，這些行動可以消除問題。 就其本身而言，對問題的認識很少會改變任何事情。
另一方面，對問題的認識是非常重要的事情。 在聰明和意志堅強的人中，對問題的認識導致目標的設定，然後導致可以消除問題的理性活動。
為了讓問題開始移動和激發，你需要它的意識，理解某事不僅僅是一個特徵，不僅僅是一些情況，其中有很多——而是一個問題，即嚴重和威脅的事情。 你至少需要一點，即使是用你的頭——但要害怕。 這是在製造問題，這是問題化，但這有時是合理的。
如果一個女孩吸煙而不認為這是她的問題，那是徒勞的。 最好把它稱為問題。
意識到問題是將問題轉化為任務的第一步。