心理學

偉大的領導者會激勵員工並在他們身上發現越來越多的才能,而有毒的領導者會剝奪人們的動力、體力和智力。 心理治療師艾米莫林談到了這樣的老闆對員工個人和整個公司的危險。

我的許多客戶抱怨說:“我的老闆是個暴君。 我需要找一份新工作”或“我非常喜歡我的工作,但有了新的管理層,辦公室變得難以忍受。 我不知道我還能堅持多久。» 有。 為有毒的老闆工作會嚴重損害生活質量。

有毒的老闆從何而來?

糟糕的領導者並不總是有毒的。 有些人根本不具備發展的領導素質:組織能力和溝通藝術。 有毒的領導者傷害他人並不是因為缺乏經驗,而僅僅是出於“對藝術的熱愛”。 在他們手中,恐懼和恐嚇是控制的主要工具。 他們不蔑視羞辱和威脅來實現他們的目標。

這樣的領導者通常具有精神病患者和自戀者的特徵。 他們不知道什麼是同理心,濫用他們的權力。

他們可能造成的傷害

曼徹斯特大學商學院的研究人員發現了有毒的老闆如何影響下屬。 他們採訪了來自多個國家的不同行業的 1200 名工人。 在這些領導下工作的員工報告說他們的工作滿意度很低。

研究人員還發現,員工在工作中經歷的痛苦也延伸到了他們的個人生活中。 不得不忍受自戀和精神病態老闆的工人更有可能經歷臨床抑鬱症。

有毒的高管傷害了企業文化

他們的行為具有傳染性:它像森林裡的火一樣在員工之間傳播。 員工更有可能互相批評並為他人贏得榮譽,並且更具侵略性。

2016 年密歇根大學的一項研究發現了類似的結果。 這類上司行為的主要特點:對下屬的粗魯、諷刺和羞辱,導致心理疲勞和不願工作。

有毒的關係不僅不利於士氣,而且不利於公司的盈利能力。

與此同時,消極的工作環境會導致普通員工的自我控制能力下降,並增加他們對同事做出粗魯行為的可能性。 不文明的工作關係不僅不利於士氣,而且不利於公司盈利。 研究人員計算出,公司因環境惡化而造成的財務損失約為每位員工 14 美元。

如何衡量一個領導者的成功?

不幸的是,許多組織根據個人結果來衡量領導者的績效。 有時有毒的老闆會設法實現短期目標,但不會帶來有意義的積極變化。 威脅和勒索可以迫使員工每天工作 12 小時而沒有休息日,但這種方法只有短期效果。 老闆的行為會對積極性和生產力產生負面影響。

由於管理不善,工人的倦怠風險增加,而工作場所的持續壓力會導致生產力下降和缺乏滿意度。

在評估領導者的績效時,重要的是不要著眼於個人結果,而要著眼於全局,並記住領導者的活動可能會給組織帶來負面影響。

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