問題的明顯原因是肉眼可見的困難和問題，可以在常識水平上解決。
如果一個女孩因為只是坐在家裡不去任何地方而感到孤獨，首先應該建議她擴大她的社交圈。
這些問題通常對專業心理學家和患者本人來說都是顯而易見的。 一個人意識到他的問題，但要么無法應對，要么效率低下。
“你知道，我的記憶力和注意力有問題”，或者“我不相信男人”，“我不知道如何在街上結識”，“我無法組織自己”。
這類問題的清單很長，有條件地可以歸結為“問題狀態”和“問題關係”的類別。 有問題的狀態是恐懼、抑鬱、成癮、心身、沒有精力、意志問題和原則上的自我控制……有問題的關係——孤獨、嫉妒、衝突、病態的依戀、相互依賴……
內部問題可以用其他方式分類，例如，精神陰謀和問題、頭部問題、心理問題、人格問題、心理問題、行為困難。
心理學家的工作
嚴格來說，心理學家可以而且應該不處理任何內部問題，而只處理心理問題。 然而，在人們有選擇的情況下——求助於鄰居、專業心理學家或算命師，心理學家的工作是有意義的——可以假設，即使是他的世俗建議也不會比這些建議差算命先生，此外，幾乎任何請求，都可以讓客戶對另一個主題感興趣，更多與心理學相關。
如果現在心理學家給出高質量、專業的建議，那麼他的工作就足夠專業了。
另一方面，如果心理學家對來訪者的要求感到無能，並可能認為來訪者更需要社會、醫療或精神方面的幫助，那麼將他轉介給專門的專家會更正確。
精神病患者不是我們的客戶。
大量明顯的內在問題可以直接解決，有時通過澄清，有時通過治療（心理治療）。