心理學

要想成為領導者,不僅要想像群體存在和發展的規律,還要對自己有特殊的認識。

P. Hersey 和 K. Blancherd 在《有組織行為的管理》(紐約:Prentice-Hall,1977 年)一書中區分了確保領導者地位的七種權力槓桿:

  1. 特殊知識。
  2. 擁有信息。
  3. 關係及其使用。
  4. 法律權威。
  5. 個人性格和行為的特徵。
  6. 有機會獎勵優秀的人。
  7. 懲罰的權利。
NI 科茲洛娃課程 «有效影響»

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作者寫的管理員寫入食譜

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