我們都必須與他人就工作事宜進行溝通。 為了取得好的結果，重要的是能夠正確地向員工傳達信息，正確地提出要求、願望和意見。 以下是該做什麼和不該做什麼。
也許你自己不止一次用“我需要你”來開始你的請求或任務，尤其是在與下屬的談話中。 唉，這不是委派職責和通常與同事互動的最佳方式。 這就是為什麼。
這切斷了獲得足夠反饋的可能性
根據組織心理學家勞拉·加拉格爾（Laura Gallagher）的說法，在對同事或下屬說“我需要你”時，我們在對話中沒有討論的餘地。 但是，也許對話者不同意您的命令。 也許他或她沒有時間，或者相反，擁有更廣泛的信息並且知道如何更有效地解決問題。 但是我們根本不給這個人說話的機會（儘管我們可能會在不知不覺中這樣做）。
加拉格爾建議不要“我需要你”，而是用這樣的話轉向一位同事：“我希望你做這個做那個。 你怎麼看？” 或“我們遇到了這個問題。 你有任何解決方法的選擇嗎？”。 在員工的反饋影響整體結果的情況下，這一點尤其重要。 不要把你的決定強加給對話者，先讓他或她說話。
它不會讓同事有機會感到自己很重要。
“你給員工的任務需要他的時間和資源。 它通常會影響一個人的工作日，”成人教育專家 Loris Brown 解釋說。 “但在向同事分配任務時，許多人通常不會考慮他們的優先事項以及新任務將如何影響其他一切的執行。
此外，“我需要你”總是關於我們和我們的優先事項。 這聽起來很無恥和粗魯。 為了讓員工滿足您的需求，重要的是要激勵他們並向他們展示完成任務將如何影響整體結果。”
此外，我們大多數人都非常需要溝通和社交，人們通常喜歡做一些有益於整個社會群體的事情。 “表明你的任務對公共利益很重要，這個人會更願意做，”專家指出。
在每種情況下，把自己放在對方的位置上——你願意幫忙嗎？
如果同事無視您的要求，請考慮一下：也許您之前做錯了什麼——例如，您濫用了他們的時間或根本沒有使用他們的工作成果。
為避免這種情況，請嘗試始終清楚地表明您需要幫助的原因。 例如：“後天上午 9:00 我在客戶辦公室有一個演示文稿。 如果您在明天 17:00 之前發送報告，我將不勝感激，以便我可以查看報告並在演示文稿中添加最新數據。 你怎麼看，它會起作用嗎？
如果您選擇制定您的請求或指示的選項，在每種情況下都將自己置於另一方的位置——您是否願意提供幫助？