“嘿！ 你好嗎？ - 好的。 你有？ — 什麼也沒有»。 對許多人來說，這種口頭乒乓球似乎是膚淺而緊張的，似乎只有在無話可說的情況下才使用。 但心理學家認為，閒聊有其優勢。
這可能是一段美好友誼的開始
同事們在辦公室討論周末計劃以及在會議上長時間交流寒暄的習慣可能很煩人。 “真是一群健談者，”我們想。 然而，美國印第安納大學的心理學家貝爾納多·卡杜奇說，最初讓我們走到一起的往往是簡單的溝通。
“所有偉大的愛情故事和所有偉大的商業夥伴關係都是這樣開始的，”他解釋道。 “秘訣在於，在一次微不足道的、乍看之下的談話中，我們不只是交換信息，而是看著對方，評估談話者的肢體語言、節奏和溝通方式。”
根據專家的說法，通過這種方式，我們——無論是否有意識——都在仔細觀察對話者，探查地面。 «我們的» 是不是一個人？ 繼續和他的關係有意義嗎？
這對健康有好處
深入、真誠的交流是生活的主要樂趣之一。 與所愛之人的心連心對話會激勵我們並在困難時期支持我們。 但有時當你在電梯裡時，與室友快速交流一下感覺很好。
所有偉大的愛情故事和富有成效的商業夥伴關係都始於“天氣”對話。
來自不列顛哥倫比亞大學（加拿大）的心理學家伊麗莎白·鄧恩（Elizabeth Dunn）對兩組志願者進行了一項實驗，這些志願者應該在酒吧里待一段時間。 第一組的參與者必須與調酒師搭訕，第二組的參與者只需喝啤酒，做他們感興趣的事情。結果顯示，第一組有更多的人逛完酒吧心情好多了。
伊麗莎白·鄧恩的觀察與心理學家安德魯·斯特普託的研究產生了共鳴，後者發現成年期缺乏溝通會增加死亡風險。 而對於那些經常去教堂和興趣俱樂部，積極參與公共生活的人來說，這種風險反而會降低。
它讓我們為他人著想
根據伊麗莎白鄧恩的說法，那些經常與陌生人或不熟悉的人交談的人通常反應更快、更友好。 他們感覺到自己與他人的聯繫，並隨時準備提供幫助，表現出參與。 Bernardo Carducci 補充說，乍一看，正是這種毫無意義的對話有助於社會信任的增長。
“閒聊是禮貌的基石，”他解釋道。 “當你開始談話時，你們彼此之間就不再那麼陌生了。”
它有助於工作
“在專業環境中，發起溝通的能力受到重視，”Roberto Carducci 說。 認真談判前的預熱向對話者展示了我們合作的善意、意願和意願。
發起溝通的能力在專業環境中受到重視
商業顧問兼《小型對話的偉大藝術》的作者黛布拉·法恩說，非正式的語氣並不意味著你輕率。
“你可以贏得一份合同、做一個演示、銷售移動應用程序，但在你學會如何利用簡單的對話之前，你不會建立良好的職業友誼，”她警告說。 “在其他條件相同的情況下，我們更願意與我們喜歡的人做生意。”