孩子哀傷的嗚咽可能有很多不同的動機：疲勞、口渴、感覺不適、需要成人的關注……父母的任務是了解原因，更重要的是，教他管理自己的情緒。 根據心理學家蓋伊溫奇的說法，一個四歲的孩子能夠從他的演講中刪除抱怨的筆記。 怎麼幫他做？
年幼的孩子在可以用完整句子說話的年齡甚至更早時學會發牢騷。 有些人在一年級或二年級時就擺脫了這種習慣，而另一些人則保持更長時間。 無論如何，周圍很少有人能夠長時間承受這種令人筋疲力盡的嗚咽。
父母通常對此有何反應？ 大多數人要求或要求兒子（女兒）立即停止行事。 或者他們以各種可能的方式表現出惱怒，但這不太可能阻止孩子在心情不好、心煩意亂、疲倦、飢餓或感覺不舒服時發牢騷。
學齡前的孩子很難控制自己的行為，但在大約三四歲的時候，他已經能夠用不那麼發牢騷的聲音說出同樣的話了。 唯一的問題是如何讓他改變他的語氣。
幸運的是，父母可以使用一個簡單的技巧讓孩子擺脫這種令人討厭的行為。 很多成年人都知道這個技巧，但在嘗試使用時卻經常失敗，因為他們不遵守最重要的條件：在設定界限和改變習慣的業務中，我們必須 100% 合乎邏輯且始終如一。
停止抱怨的五個步驟
1. 每當你的寶寶開始嗚咽時，笑著說（以表明你沒有生氣），“對不起，但你現在的聲音太嘶啞了，我的耳朵聽不清楚。 所以請用大男孩/女孩的聲音再說一遍。”
2. 如果孩子繼續抱怨，把手放在你的耳朵上，微笑著重複：“我知道你在說些什麼，但我的耳朵不聽使喚。 你能用大女孩/男孩的聲音說同樣的話嗎？”
3. 如果孩子的語氣變得不那麼發牢騷了，就說：“現在我能聽到你的聲音了。 謝謝你像個大女孩/男孩一樣跟我說話。” 並且一定要回答他的要求。 甚至可以說“當你使用你的大女孩/男孩的聲音時，我的耳朵很開心。”
4. 如果你的孩子在兩次請求後仍然抱怨，聳聳肩轉過身去，忽略他的要求，直到他表達他的願望而不抱怨。
5. 如果嗚咽變成大聲哭泣，說：“我想听你說話——我真的想听。 但我的耳朵需要幫助。 他們需要你用大男孩/女孩的聲音說話。” 如果您注意到孩子正在嘗試改變語調並更加平靜地說話，請返回第三步。
您的目標是逐漸發展智能行為，因此慶祝和獎勵您孩子早期的任何努力很重要。
重要條件
1. 要使這項技術發揮作用，您和您的伴侶（如果有的話）必須始終以相同的方式做出反應，直到孩子的習慣改變為止。 你越堅持和穩定，這種情況發生的速度就越快。
2. 為避免與您的孩子發生權力鬥爭，請盡量保持語氣平靜，並在您提出要求時鼓勵他。
3. 一定要說一次贊同的話來支持他的努力（如第 3 點中的示例）。
4. 當你看到孩子開始努力減少反复無常時，不要取消你的要求，也不要降低你的期望。 不斷提醒他你要求說“多大”，直到他的語氣變得更加柔和。
5. 你的反應越冷靜，孩子就越容易專注於手頭的任務。 否則，通過注意到他們對抱怨的情緒反應，學齡前兒童可能會強化這個壞習慣。
關於作者：Guy Winch 是一名臨床心理學家，美國心理學會成員，並著有幾本書，其中一本是《心理急救》（Medley，2014 年）。