心理學

這篇文章是為那些對“銷售”這個詞感到不寒而栗的人而寫的。 喉嚨裡出現了一個腫塊,頭腦開始混亂。 適合初學者心理學家、教練和顧問。

我們生活在一個人人都在賣東西的世界裡。 不管你喜不喜歡,你每天都這樣做。 你自己、你的想法、你的產品、你的培訓或建議。

你可以認真賣。 銷售可以很有趣。 最後一種博弈方法將在本文中討論。

作者很清楚,下面概述的原則和想法並不普遍。 這就是為什麼他建議在實踐中檢查它們中的每一個。 看看結果如何。

從自助餐的豐富菜餚中,每個人都可以選擇自己的東西。 好的。

1. 把銷售想像成一個有趣的遊戲!

如果您剛剛開始私人執業,那麼您幾乎不會將銷售(談判、展示您自己和您的產品)視為簡單易行的事情。 就像你彈指間得到的一樣。 而是相反。

仍然沒有足夠的信心可以為客戶提供所需的結果。 您可能不具備所有必要的技能。 再加上每個客戶的重要性都非常高。

我為您提供了一種稍微不同的方式來看待正在發生的事情。

想像一下,與潛在客戶的下一次對話是一款名為“你和我將進行一次很酷且有趣的對話”的遊戲。 一路上,我會告訴你什麼讓我著迷,什麼讓我感興趣。 當然,這與您的神奇指導或鼓舞人心的培訓有關。

在這個遊戲中,獲得快樂和快樂很重要。 你會盡一切努力讓你們倆都幸福快樂。 總的來說,結果並不是很重要。 不是這個客戶,然後是下一個。 總是有選擇的。

你給另一個人一個機會。 您個人喜歡和啟發的產品或服務。 如果你知道它很酷,如果你把它賣給自己,那麼一切都會為你解決!

在這樣的比賽中,最重要的是你的狀態。 你的積極情緒讓你不知所措並充滿了對話者。 成為«太陽»,人們會向您伸出援手!

此外,每次這樣的談話,你的演講和銷售技巧都會變得更好。 您開始更好地傾聽,最好注意客戶情緒的變化。 最好問問題。 您開始準確地選擇那些對該特定客戶最暢銷的單詞。

並且在某個時候你開始成功,你意識到你已經成為情感銷售的一流高手。

聽起來很誘人,對吧?

為了讓這張照片成為現實,你肯定需要

2.設定溝通目標

一個超級有用的技能,可以讓你保持對話的方向對你來說是正確的,回到你的對話者的主要話題,打斷無聊無用的對話。

NLP Practitioner課程的基本理念浮現在腦海中:“那些不斷、不斷、不斷地記住自己的目標的人,在溝通和生活中取得了更大更好的成果。”

目標必須是。 將其放在通信開始之前很有用。

想給自己留下良好的第一印象嗎?

您想推銷教練是一種適合您的對話者的現代技術的想法嗎?

更好地了解目標受眾的需求對您來說重要嗎?

即使溝通的目標是過程本身,愉快和快樂,實現這一點也很重要。

安全問題: “對話者與我交談後應該怎麼做? 或者如何開始思考?

於是目標就定了。 為了實現它,您將需要特定的技能。

3. 說話«順便說一句-失誤»的能力

一種非常簡單的將一個鏈接到另一個鏈接的方法,繞過形式邏輯。 由於您正在閱讀這些行,因此最好立即開始練習此練習。 同時,您可以感受到從一個主題跳到另一個主題是多麼容易。

因為我早就想告訴你,有這麼美妙的社交喧囂舞,每個正派人的神聖職責就是學習如何跳舞。

對了,這個技能大大增加了你對異性的吸引力! 您不僅會在訓練中度過愉快的時光,而且同時您會遇到新的有趣的人。

思路清晰嗎?

4. 主動傾聽對話者的能力

被聽到多好。 一個懂得傾聽的人會產生多麼美妙的信任關係。 幸福是你被理解的時候。

什麼可以快速付諸實踐?

— 積極的支持詞“太棒了!”、“優秀!”、“超級!”、“幹得好!” ETC,

——點頭:《是的》、《是的》、《好的》、

——在心裡對自己重複對話者的話,

- 提出澄清性問題:“我沒聽錯,什麼……?”,“那是……?”,“我是否正確理解你在說什麼……?”

借助合成方法練習可以很好地練習該技能:“聽力能力”、“重複、同意、添加”和“逐字重複”。

5. 在談話中微笑並使用對方的名字

最容易融入並留下好印象的方法。

不停地微笑(不一定是33顆牙,半個微笑就夠了),稍微放鬆的狀態,叫一個人的名字,你給他一個隱藏的讚美! 你暗示:“我對你很感興趣,我準備好繼續享受與這樣一位聰明有趣的對話者的交流。”

另一邊的想法:真正真誠的笑容映在眼中! 這不是總能實現的,但非常強大! 點燃自己內心的歡樂蠟燭,然後與現在就在您身邊的人分享!

通過這個簡單的技巧,你會在人群中脫穎而出! 為了了解其中的利害關係,仔細觀察其他人一天就足夠了。 尤其是在地鐵裡。

6. 展示客戶利益的能力

任何產品都有一個屬性或特性列表。

例如,一把魔法掃帚:

– 里程 2 年,

— 桉樹

— 總長度 — 3 米,

– 4 種速度。

對於您的買家來說,這一切都無關緊要! 讓他知道(更重要的是感受!)這能給他帶來什麼好處對他來說很重要! 這很簡單。

1.您採用產品的任何功能並開始考慮它可以為客戶帶來什麼好處。

2. 寫在紙上(強制!)

你使用失誤:

– “我們的產品將允許您……”

“有了這個,你就可以……”

“傳統上認為……”

- “大多數人…”

3. 在您的演示文稿中使用這些空白

7. 使用鼓舞人心的圖片(“轉移到積極的未來”)

一個簡單的技術,將是列表中的最後一個。 它歸結為您詳細說明客戶的利益。 您將購買產品(服務)的事實與他將在一段時間後獲得的優勢聯繫起來。

如果您成功地觸發了客戶的想像力(或記憶!),那麼實際上他已經購買了,那麼只需不顯眼地完成交易即可。

你可以想像,時間會很短。 你需要多少就多少。 您將開始使用本文中討論的那些簡單想法。

您將收到用於諮詢或培訓的第一筆資金。

您將看到與您一起工作的人的生活如何變得更好。

您會聽到客戶的感謝之詞,他們得到了他想要的東西。

你會在裡面感受到一些非常愉快的感覺。 有機會,就會很開心。 或者愛。 或者感恩。 或者只是令人愉快的溫暖。

你會意識到你真的已經成為你的手藝大師。 你成功。 輕鬆簡單,好玩。 你讓這個世界變得更美好。

然後,當這種情況發生時,你會記得自己第一次閱讀這些行,你會明白一切都會好起來的。 也許微笑。

你會明白,你成功的關鍵在於行動。 千里之行,從第一步開始。

此外,您有充分的機會實現對您來說重要且意義重大的目標。

現在你可以回到現實,在這篇文章中寫下所有對你有價值和有用的東西。

並開始使用所有討論過的想法。 你想從什麼開始?

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