如果沒有共同的心理諮詢方法，我們將始終根據我們通常的願景並使用我們最喜歡的“籌碼”來碎片化工作。 諮詢心理學家群體面臨著總結經驗、發展共同的理論和方法基礎以及整合各種心理諮詢方法和領域的任務。 我們遠沒有冒昧地教我們的心理學家同行們如何工作，我們的任務更加溫和：我們想分享我們在實用心理學大學培訓學生的經驗。 我們希望這可以原諒我們演示文稿中那些看起來過於簡單、明顯和眾所周知的觀點：對於有經驗的專業人士來說，ABC 是什麼有時對新手顧問來說是個難題。
讓我從“心理療法——它是什麼？”系列中的一句話開始。
“……讓我們想想約翰：他每次轉頭都會感到痛苦。 為了擺脫痛苦，他可以求助於一些專家，但他會從一位專家開始，根據他的經驗和想法，他認為他會比其他人更好地幫助他。
什麼？ 約翰一定會發現，每一位專家的觀點和這位專家提出的措施，都與這位專家的教育和生活經歷息息相關。 因此，例如，約翰的家庭醫生可能會診斷出“肌張力增加”並給他開一些放鬆肌肉的藥物。 反過來，通靈術士將識別約翰的“精神和諧障礙”，並通過按手向他祈禱和治愈。 另一方面，心理治療師會對誰“坐在約翰的脖子上”感興趣，並建議你接受心理訓練，這會教會你為自己挺身而出的能力。 脊椎按摩師可以檢測到約翰的頸椎錯位並開始拉直脊柱的適當部分，做脊椎按摩療法所說的“手法”。 自然療法醫師會診斷出能量失衡並建議針灸。 好吧，約翰的鄰居，臥室家具經銷商，很可能會說我們的英雄睡覺的床墊的彈簧已經磨損了，並建議他買一個新的床墊……”（心理療法——它是什麼？現代理念 / Ed . JK Zeig 和 VM Munion / 由 LS Kaganov 翻譯自英語。- M .: Independent company «Class», 2000. — 432 pp. — (Library of Psychology and Psychotherapy, issue 80))。
在這裡幾乎不值得爭論他們中的哪一個是正確的。 我認為更重要的是我們同意所有這些原因原則上都可以發生，並且至少考慮所有這些選項是有意義的。 我們在心理工作中總是這樣做嗎？
需要一種綜合方法
心理諮詢學校在心理學家喜歡處理的方面在許多方面存在差異：精神分析中的無意識，格式塔中的身體，行為方法中的行為，認知方法中的信念，圖像（形像地代表問題）在敘述或過程方法中。 .
你需要限制自己嗎？ 不。
在東方，當蘇丹的一位妻子生病時，醫生只能看到病人的手。 是的，醫生的奇蹟有時只能通過聽脈搏來幫助病人，但今天需要這樣的醫生藝術，如果你可以代替它對病人進行全面檢查和她自己的複雜治療。
需要一種綜合方法，而不是孤立的臨時方法。 治療師、心理學家顧問不應該有一種方法（一種工具），而應該有很多不同的工具。
綜合診斷技能
擁有各種工具，心理學家必須了解特定客戶在這種情況下的需求。
處理情緒？ 建議一份與身體有關的工作？ 與信念一起工作？ 或者也許與行為更相關的工作？ 使用圖像？ 處理麻煩的過去？ 與生活意義一起工作？ 還有什麼？
心理學家顧問的這個或那個工作方向取決於客戶的要求，但不僅由他決定。 首先，客戶本身的要求往往不存在，抱怨的聲音含糊不清，其次，女孩自己可能不了解她問題的本質，事實上，她會告訴顧問她的母親或女朋友告訴她的問題。
在聽取了客戶的要求後，顧問的任務是查看問題的所有可能原因，為此他必須有這樣的清單。
像醫生一樣：如果客戶抱怨皮膚有問題，你需要做很多測試，方法多種多樣，但對醫生來說是非常熟悉的。 醫生有這樣的清單，你需要檢查——同樣的清單也應該交給心理學家和顧問。
定義實際問題的程序
如果一個病人在醫生那裡抱怨腹痛，醫生可能有很多假設：這對他來說可能是一種不尋常的飲食，但可能是闌尾炎、癌症，以及膽囊和肝臟的問題。 也許這位客戶只是吃得太多，或者他患有耶爾森氏菌病或其他極其罕見的疾病。 為了讓醫生不急於切除患者有基本消化不良的闌尾炎，他們對如何識別問題提出了建議。
儘管如此，他們還是從基本的、典型的、明顯的東西的定義開始，只有當明顯的東西不明顯時，簡單的假設才行不通，你應該尋找更深層次的東西。 當違反此規則時，稱其為不專業。
我的一個客戶抱怨說：他去看了皮膚科醫生，他對他進行了表面檢查，並說這都是神經引起的。 還建議向心理治療師解決有關心身學的問題。 然而，客戶求助於更專業的專家，他做了測試，開了簡單的藥丸來恢復腸道菌群，一切都在一周內消失了。
在測試更基本的假設之前，沒有必要尋找問題的根本原因。
回到心理工作，我們重複這個最重要的原則：
在更基本的假設得到驗證之前，尋找心理問題的根本原因是不專業的。
明顯的、可能的和潛在的心理問題
心理問題可以是任何話題：關於金錢和愛情，“我不知道我想要什麼”和“我不相信別人”，但如果一個人看到了問題的根源，它們就被稱為內部問題，而不是在某人或某物外部。
處理客戶的內部問題，建議按照以下順序，以下處理問題的順序：
- 問題的明顯原因是肉眼可見並在常識水平上解決的困難和問題。 如果一個女孩因為只是坐在家裡不去任何地方而感到孤獨，首先應該建議她擴大她的社交圈。
- 問題的可能原因——不明顯，但可能是客戶困難的原因，專家可以觀察到這些原因。 女孩無法建立社交圈，因為她有集市式的交流方式和明顯的怨恨。
- 問題的根本原因是對客戶問題原因的假設，沒有可觀察到的跡象。 女孩孤獨的原因可以推測是她童年的心理創傷，家庭記憶的問題，獨身的王冠，鄰居的詛咒。
如果客戶陳述任何明顯的問題，您應該首先直接處理它。
如果一個人不知道如何在街上結識，第一步應該是初級的——詢問他是否想學習，如果想學習，建議如何以及在哪裡做得更好。 如果一個人害怕坐飛機，可能值得一開始就處理他對飛行的恐懼，而不是問他童年艱難的經歷。 初級脫敏可以在半小時內消除恐懼，如果問題解決了，那就解決了。
對於經驗豐富的顧問來說，顯而易見的問題原因通常可以在常識層面上以顯而易見的方式解決。 只有當這還不夠時，顧問才應該進入問題的隱藏原因層面，從最可能的問題開始，只有在所有可能性都用盡的情況下，才能深入研究深層問題。
根據簡單的原則，你不應該產生額外的問題。 如果某件事可以簡單地解決，那麼就應該簡單地解決它，因為它更快、更高效、時間和精力成本更低。 快速解決的事情在很長一段時間內都是不公平的。
如果客戶的問題可以用簡單實用的方式來解釋，就沒有必要提前尋找複雜的解釋。
如果客戶的問題可以在行為上進行嘗試，你不應該提前走深度心理學的道路。
如果客戶的問題可以通過處理現在來解決，那麼你不應該急於處理客戶的過去。
如果問題可以在客戶最近的過去中找到，你不應該深入研究他的前世和祖先的記憶。
必須記住，深層問題是無法證明的領域，在這裡，創造力和江湖騙術都可以充分發揮作用。
提出沒有科學可信度的深入工作的心理學家或治療師必須問自己：這種工作的長期後果是什麼，這種心理治療將如何反應？ 相信邪眼和不祥之兆？ 依賴運氣的習慣？ 傾向於將責任轉移到你的潛意識上？ 還有一點——參考祖先的記憶，而不是自己思考？ 對於專業心理學家來說，這種倫理考慮和環境友好性檢查似乎是強制性的。
專業工作是一致的，遵循簡單的原則。 從專業上講，從常識開始，從基本的、典型的、明顯的東西的定義開始，只有當常識層面的解決方案不起作用時，你才應該尋找更隱藏和更深層次的東西。 當這個解決問題的順序規則被違反時，就被認為是不專業的。
“行之有效”的方法可能是短視的，因此不環保。 如果丈夫累了，妻子可以下班後給他帶200克。 我們知道它會產生效果，它會起作用，我丈夫肯定會感覺更好。 你也可以在第二天幫助他。 這裡的伏擊是什麼？ 我們知道，從長遠來看，這個人會變成酒鬼。 現在產生可靠效果的東西可能會在以後變成嚴重和廣泛的問題。 算命師和女術士的工作效率不亞於其他心理學家，但對神秘主義和深奧主義的熱情，依賴更高權力的習慣，充滿了普遍文化的減少、幼稚主義和不負責任的習慣。
可能問題的系統化
在我們的實際工作中，我們使用了一個典型的可能心理問題的具體列表。 這是時候記住綜合的諮詢方法了，關於一個人不僅是思想，而且是身體，不僅是身體，而且是靈魂，立即回憶起組織我們生活的生活意義，生命的意義和精神的生命。 我們說過，治療師、諮詢心理學家不應該有一種方法（一種工具），而應該有很多不同的工具。 哪些工具實現了這種集成方法？
今天，我們為您提供以下清單：
- 問題演講者
復仇，權力鬥爭，吸引註意力的習慣，害怕失敗。 Rudolf Dreikurs (Dreikurs, R. (1968) 課堂上的心理學) 提供了一個奇妙的工具，令人難以接受。
- 問題主體
緊張、夾子、負錨、身體的一般或特定發育不良（缺乏訓練）。 我們在這裡不僅基於 Alexander Lowen（A. Lowen «身體心理學»）的作品，我們還擁有許多原創性的發展。
- 問題思考。
缺乏知識、積極、建設性和負責任。 傾向於從“問題”的角度思考問題，主要是看到缺點，在沒有建設性的情況下進行確定和體驗，啟動白費力氣的寄生過程（憐憫，自我指責，消極主義，批評和報復的傾向） . 在這裡，很多人的發展幫助了我們：Alfred Adler、Fritz Perls、Werner Erhard，同時這也是 Syntone 方法發展的主要方向。
- 有問題的信念
消極或僵化的限制信念，有問題的生活場景，缺乏激勵信念。 這條線由 Aaron Beck (Aaron Beck, Arthur Freeman. “Cognitive Psychotherapy of Personality Disorders”)、Albert Ellis (Albert Ellis. Humanistic Psychotherapy: A Rational-Emotional Approach / 翻譯自英文 — 聖彼得堡：貓頭鷹出版社； M. : EKSMO-Press Publishing House, 2002. — 272 pp. (系列«心理治療的步驟»)) 和 Eric Berne (Eric Berne. «Games People Play»), 從那時起許多人繼續富有成效。
- 問題圖片
有問題的我形象，有問題的伴侶形象，有問題的生活策略形象，有問題的生活隱喻。 這至少是一種敘述性和程序性的方法，使用圖片和隱喻。
- 有問題的生活方式。
在我們看來，現代實踐心理學低估了這一點。 這是關於一種雜亂無章和不健康的生活方式，當一個年輕人大部分時間生活在晚上，一個商人喝醉了，一個年輕女孩抽煙，這是關於一種孤獨的生活或一個有問題的環境。
練習
如果客戶前來諮詢，首先我們認為有義務聽取他的要求，如有必要，幫助他制定。 如果可能的話，我們正在尋找機會將客戶從受害者的位置轉移到作者的位置，那麼我們不僅可以與被動受苦的患者合作，還可以與一個完全主動、有思想、有責任感的人合作。 如果客戶的請求直接解決，在一個明顯問題的層面上，那很好。 如果沒有，我們有一個提示，一個可能隱藏問題的列表。
叛逆
假設一個女人決定在丈夫背叛她的情況下該怎麼做。 經過簡單的分析，原來他們的家庭生活已經十二歲了，他們有兩個孩子，她的丈夫愛她，她也愛他，背叛更多的是偶然。 靜下心來，她什麼都明白了——這種情況下不值得離婚，消除侮辱和改善關係更正確，但她的靈魂受傷了，她想懲罰她的丈夫。 這就是我們解決隱藏問題的地方。
看看這裡有沒有問題的揚聲器？ 您需要與有問題的身體一起工作嗎？ 一個女人的想法有多建設性，是否有可能以更積極和建設性的方式重建它？ 是否存在阻礙建設性思維的問題和限制性信念？ 女人的自尊心如何，她的感受如何，是否有可能也有必要改變自己的形象？ 順便說一句，她有多少個晚上沒有睡覺——也許她需要先睡覺？
傴
女孩彎腰，雖然沒有醫學上的原因。 顯而易見的原因是女孩不照顧自己。 很可能——懦弱地成為聰明的第一人。 顧問沒有，相反，治療師走上了挖掘不太可能的根本原因的道路：“這都是關於抑制和抑制你的情緒”…… ↑
害怕溝通
可以通過以下方法的組合輕鬆消除適當人對溝通的恐懼：脫敏，非標準行為的實踐和有效溝通的培訓（有很多培訓中心）。 但這需要完成，需要學習。 如果一個人還沒有準備好學習和實踐，或者它仍然沒有幫助（任何事情發生） - 是的，那麼它足以解決更多隱藏和更深層次的問題。
總結
如您所見，在對大學的學生進行教學時，我們盡量避免輕率的編譯，不繫統和無原則的做法“凡事都是好的”。 這裡提出的方法旨在復雜和系統地使用可用工具，使用實用心理學中的最佳實踐。 我願意相信，這些反思和這樣的方法不僅對學生有用，而且對我們尊敬的同事也有用。
參考
- Dreikurs, R. (1968) 課堂心理學
- 貝克亞倫，亞瑟弗里曼。 人格障礙的認知心理治療。
- 伯爾尼埃里克。 人們玩的遊戲。
- 根據 Bert Hellinger 的 Veselago EV System 星座：歷史、哲學、技術。
- Lowen Alexander «身體心理學»
- 心理治療——它是什麼？ 現代思想/編。 JK Zeiga 和 VM Munion / Per。 來自英語。 LS卡加諾夫。 — M .：獨立公司«Class»，2000 年。— 432 頁。 ——（心理學和心理治療圖書館，第 80 期）。
- 埃利斯·阿爾伯特。 人本主義心理治療：理性情緒方法/Per。 來自英語。 — 聖彼得堡：貓頭鷹出版社； M .：EKSMO-Press 出版社，2002 年。— 272 頁。 （系列«心理治療的步驟»）。
英文文章：心理諮詢基本趨勢的系統整合經驗