在陌生的房子里和陌生的國家裡，它是不舒服的。 時不時你害怕犯錯。 浮現在眼前的是所謂的風俗，但我只是不熟悉它們……
在他還小的歲月裡，科斯蒂亞換了幾份工作。 不是因為他是一個矛盾的人——市場形勢正在迅速變化。 首先，一位同學引誘他在他自己領導的一家出版社編輯。 這似乎是一種聞所未聞的運氣——關係很好，肯定會得到好評。 起初，事情就是這樣解決的。 家庭盛宴，共同的周末。
但事情在不知不覺中開始惡化。 他們甚至沒有註意到他們是如何從出版書籍轉向製作小冊子，再到節日和會議的徽章。
下一份工作不再有家庭熟悉感，雖然風格是民主的。 老闆，一個不到五十歲的男人，每個人都在看《你》。 他工作著，心煩意亂，低聲打發，彷彿在請茶。 然後有一個更嚴肅的公司，其中的關係更嚴重，等級森嚴。 然而，這項規定的報酬更高。
一切都會好起來的。 但後來命運將科斯蒂亞提升為一家大公司的部門主管。 人們帶著他們的經驗而來，包括他們以前工作中採用的溝通方式。 三種熟悉的商務禮儀都在這裡。 然而，現在他自己成為了立法者。 無論你選擇哪種形式，都免不了被一些人暗中嘲笑，被別人尷尬，被別人誤解。 怎樣成為？
您需要能夠適應每個人，同時不要忘記案例的好處
風格靈活，個性化，同時具有儀式感。
有必要回應他人的期望，而不是迷失自己，實現自己的目標。 順便說一句，作為一個自由人，普希金在這方面做得很好。
在信件中，他巧妙地習慣了對話者的舉止，牢記他的興趣圈，記住他的品味和喜好。 如果有必要，關於他的社會地位。 他對他的密友納什喬金說：“你好，親愛的帕維爾·沃伊諾維奇……”
對他的妻子：“你，我的妻子，非常粗心（我強行寫了這個詞）。” 他在給 Benckendorff 的信上簽名，觀察所有的修辭格，但模仿真誠：“懷著最崇高的敬意和衷心的奉獻，我有幸成為仁慈的君主，閣下，最卑微的僕人……”等等上。 每次，他都注意機智和衡量，不陷入熟悉或奴性，輕鬆，認真和友好。 同時，無處不在——他，普希金。
這是任何關係都需要的，包括業務。 不必專注於刻板印象（儘管每個模型的油漆或細節都可能有用），而是從您自己出發，從您對人的態度出發。 牢記事業的利益。