11種不真誠的道歉

“真正的悔恨和道歉可以恢復失去的信任，撫平情感創傷並恢復關係，”家庭治療師丹紐哈特說。 “但不真誠只會加劇不和。” 他確定了 11 種此類道歉。

1.“對不起，如果……”

這樣的道歉是有缺陷的，因為這個人不對自己的言行承擔全部責任，而只是“假設”某些事情“可能”發生。

例子：

• “如果我做錯了什麼，我很抱歉。”
• “如果冒犯了你，我很抱歉。”

2.“好吧，如果你……我很抱歉”

這些話將責任轉移到受害者身上。 這根本不是道歉。

• “好吧，如果你被冒犯了，我很抱歉。”
• “好吧，如果你認為我做錯了什麼，我很抱歉。”
• “好吧，如果你感覺如此糟糕，我很抱歉。”

3.“對不起，但是……”

這種有保留的道歉並不能治愈所造成的情感創傷。

• “對不起，換成你這個位置的其他人不會有這麼激烈的反應。”
• “我很抱歉，雖然很多人會覺得這很有趣。”
• “對不起，雖然你自己（a）開始（a）。”
• “對不起，我實在是忍不住了。”
• “我很抱歉，雖然我說對了一部分。”
• “好吧，對不起，我並不完美。”

4. “我只是……”

這是一個自我辯解的道歉。 該人聲稱他們所做的傷害您的行為實際上是無害的或正當的。

• “是啊，我只是開玩笑的。”
• “我只是想幫忙。”
• “我只是想讓你放心。”
• “我只是想向你展示一個不同的觀點。”

5. “我已經道歉了”

該人通過宣布不再需要道歉來貶低他們的道歉。

• “我已經道歉了。”
• “我已經為此道歉了一百萬次。”

6.“對不起……”

對話者試圖將他的遺憾偽裝成道歉，而不是承擔責任。

• “對不起，讓你不高興了。”
• “我很抱歉犯了錯誤。”

7. “我明白……”

他試圖將他的行為的重要性降到最低，並通過不為他給你造成的痛苦承擔責任來為自己辯護。

• “我知道我不應該那樣做。”
• “我知道我應該先問你。”
• “我知道有時我在瓷器店裡表現得像一頭大象。”

還有一個品種： “你知道我……”

他試圖假裝真的沒有什麼可道歉的，你不應該這麼難過。

• “你知道我很抱歉。”
• “你知道我不是這個意思。”
• “你知道我不會傷害你的。”

8.“對不起，如果你……”

在這種情況下，冒犯者要求你為他的道歉“付出”一些代價。

• “如果你對不起，我很抱歉。”
• “如果你保證不再提起這個話題，我很抱歉。”

9.“可能……”

這只是暗示道歉，其實不然。

• “或許我欠你一個道歉。”

10.“[某人]讓我向你道歉”

這是一個“外國”的道歉。 罪犯道歉只是因為他被要求這樣做，否則他幾乎不會這樣做。

• “你媽媽讓我向你道歉。”
• “一個朋友說我欠你一個道歉。”

11.“好吧！ 對不起！ 使滿意？”

這種“道歉”的語氣聽起來更像是一種威脅。

• “是啊，夠了！ 我已經道歉了！”
• “別再糾纏我了！ 我道歉了！”

完整的道歉應該是什麼？

如果一個人真誠地請求寬恕，他會：

• 不設置任何條件，也不試圖淡化所發生事情的重要性；
• 清楚地表明他理解你的感受並關心你；
• 真的悔改了；
• 承諾不會再發生這種情況；
• 如果合適，提出以某種方式修復造成的損害。

心理治療師哈里特·勒納說：“如果我們沒有準備好仔細傾聽受害者的心聲並理解他們造成的痛苦，任何道歉都是毫無意義的。” “他必須看到我們真的明白這一點，我們的同情和懺悔是真誠的，他的痛苦和怨恨是合理的，我們準備盡一切可能讓發生的事情不再發生。” 為什麼這麼多人試圖逃避不真誠的道歉？ 也許他們覺得他們真的沒有做錯什麼，只是試圖保持關係的平靜。 也許他們感到羞恥，並儘力避免這些不愉快的感覺。

“如果一個人幾乎從不為自己的錯誤和不當行為道歉，那麼他的移情能力可能會降低，或者他患有自卑或人格障礙，”丹紐哈特說。 是否值得繼續與這樣的人交流是單獨談話的主題。

關於作者：丹紐哈特是一名家庭治療師。