商業是一個生態系統，而不是戰場

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杰弗裡詹姆斯多年來一直在採訪世界上最成功的首席執行官，以了解他們的管理秘訣，他告訴 Inc.com。事實證明，最好的最好的，作為一項規則，遵守以下八項規則。

普通老闆把生意看成是公司、部門和團體之間的衝突。他們聚集了令人印象深刻的“部隊”，在競爭對手面前擊敗了“敵人”，贏得了“領土”，即客戶。

傑出的老闆將企業視為一種共生體，不同的公司共同努力生存和發展。他們組建的團隊能夠輕鬆適應新市場，並與其他公司、客戶甚至競爭對手建立合作夥伴關係。

普通老闆將公司視為一台機器，員工在其中扮演齒輪的角色。他們創造了剛性結構，制定了嚴格的規則，然後試圖通過拉動槓桿和轉動輪子來保持對由此產生的巨像的控制。

偉大的老闆將企業視為個人希望和夢想的集合，所有這些都朝著一個更大的共同目標邁進。他們激勵員工全身心地投入到員工的成功中，從而為整個公司的成功而努力。

直線經理希望員工做他們被告知的事情。他們受不了主動，所以他們全力營造一種“等老闆說什麼”的心態。

偉大的老闆會設定方向，然後自己承擔責任，為員工提供成功所需的資源。他們賦予下屬決策權，這使得團隊可以製定自己的規則，並且只在緊急情況下進行干預。

普通上司認為下屬是幼稚不成熟的生物，在任何情況下都不能信任，必須加以控制。

偉大的老闆對待每一位員工都好像他們是公司裡最重要的人一樣。從裝卸碼頭到董事會，處處都必須追求卓越。因此，各級員工對自己的命運負責。

普通老闆確信害怕——害怕被解僱、被嘲笑、被剝奪特權——是激勵的重要組成部分。結果，員工和部門負責人變得麻木，害怕做出冒險的決定。

偉大的老闆幫助員工看到更美好的未來以及成為未來一部分的方式。結果，員工更加投入地工作，因為他們相信公司的目標，他們真的很享受自己的工作，當然，他們知道他們將與公司分享回報。

普通老闆認為任何變化都是額外的挑戰和威脅，只有在公司瀕臨崩潰時才應該解決。他們下意識地破壞改變，直到為時已晚。

偉大的老闆將變革視為生活的重要組成部分。他們不重視為改變而改變，但他們知道，只有當公司的員工使用新的想法和新的業務方法時，成功才有可能。

普通老闆認為 IT 技術只是為了提高控制力和可預測性而過時。他們安裝了惹惱員工的集中式軟件解決方案。

傑出的老闆將技術視為激發創造力和改善人際關係的一種方式。他們調整其後台系統以使用智能手機和平板電腦，因為這些是人們習慣和想要使用的設備。

普通老闆堅信工作是必要的罪惡。他們真誠地認為員工討厭工作，因此他們下意識地將自己定位為壓迫者，而員工則是受害者。每個人都有相應的行為。

偉大的老闆認為工作應該是令人愉快的事情，因此他們認為領導者的主要任務是讓人們從事他們真正快樂的工作。