親愛的讀者,我們很高興歡迎您! 你知道什麼是eristic嗎? 這是一門專門處理糾紛的整體藝術,糾紛不可避免地出現在每個人的生活中,特別是如果他有一個積極的生活位置並聲稱要實現他的計劃。 所以,有一個所謂的格雷厄姆金字塔。 它可以讓您了解對話者是什麼以及他的目標是什麼,以便最有建設性地解決衝突。

一些一般信息

順便說一下,辯證法分為辯證法和詭辯法。 辯證法是由蘇格拉底創立的,你可以通過閱讀這篇文章來了解更多。 而詭辯起源於古希臘,得益​​於Protagoras、Critias、Prodicus等人的積極發展,並代表了這種邏輯詭計和贏得爭論的詭計。 我們同時代的保羅格雷厄姆決定關注論點的分類,以便了解選擇什麼反對意見並仍然建設性地解決衝突。

保羅本人是一名程序員和企業家,他在寫了《如何創業》和《如何正確反對》等熱門文章後變得引人注目。 2008年,他被公認為互聯網上最具影響力的人物之一。 這樣的人的總數是25人。 至少彭博商業周刊是這麼想的。

金字塔的本質

最初,保羅關於如何處理糾紛的建議是針對在線通信的。 但它們開始被積極地用於普通的現場交流中。 唯一的區別是,在寫信息時,一個人有機會以最清晰、簡潔和易於理解的方式思考和表達自己的想法。 但是在談話中,你需要立即做出反應,以免陷入混亂。

順便說一句,根據格雷厄姆的論文,你可以判斷出你面前的人是什麼樣的人。 也就是說,突然遇到一個對真理、建設性等不感興趣的操縱者暴君,重要的是他要實現自己的目標,給你帶來不便。 或者只是想組織一場小規模衝突的挑釁者。 或者,突然間你很幸運,這個人專注於維持人際關係和同志關係,並想一起找到擺脫困境的方法。

如您所知,在第一種和第二種情況下,捍衛自己的真相毫無意義,除了您之外,任何人都不會感興趣。 金字塔本身由那些衝突中最常使用的論點組成。 它以這種步驟的形式呈現,從下到上移動,很可能實現理解並減少緊張程度。

分類

下面是一個表格,評論員對反駁的分類,我們將詳細分析它的每個組成部分。

在格雷厄姆金字塔的幫助下妥善處理爭議和討論

第一步

最常用的,特別是在沒有什麼可回答的情況下,那麼普通的咒罵就可以救場了。 正如您已經了解的那樣,冒犯者的動機是對對話者的挑釁。 想讓他生氣,發脾氣,然後擔心他的行為和自尊。 所以,如果你以任何方式做出反應,你會給他一個繼續進一步尋找你的弱點的理由。

最好的解決方案是忽略,甚至可能是你臉上的微笑。 控制自己,在精神上關閉,好像“阻止”挑釁者並且不再從他那裡收到任何信息。 繞了一圈,意識到羞辱你是一件毫無意義的事情,他會停止攻擊,選擇一個更“感恩”的受害者。

為了支持你,我想說那些做得很好並且得到滿足的快樂的人不會想出讓別人不快樂的想法。 所以,無論對話者看起來多麼美妙,都不要打開你的自尊心。 他這樣做是因為他試圖如此笨拙地主張自己,而不是因為你真的錯了。

二是個性的轉變

也就是說,他們會試圖關注你的缺點、錯誤、社會階層、性格、國籍、優先事項,甚至婚姻狀況。 好吧,例如,如果您自己還沒有結婚,那麼女孩對人際關係了解多少? 過渡到個人的目的是試圖在眼中“扔灰塵”並擺脫爭論的主題,這可能是因為不再有值得爭論的事實。

在貶低的幫助下,對手試圖在他如此積極地提出的話題中表現出自己的優勢,就好像在說:“好吧,如果你……繼續和你對話有什麼意義?”。 如果這個操作成功了,那麼目標就達到了,你會發脾氣,心煩意亂,離開去“治愈”傷口。

因此,您將不得不像第一種情況那樣行事,或者忽略此類陳述,或者同意其中是否存在某些事實,同時提醒您衝突的主題並巧妙地回到它。 讓我們這樣說:“是的,我同意,我還沒有結婚,但這並不意味著我沒有認真戀愛的經歷,所以讓我們更好地討論我們開始的問題。”

第三——聲稱音調

當沒有什麼可抱怨的,或者你對上述操縱沒有特別的反應時,對話者可能會說他不喜歡你允許對他的語氣。 這是一個讓我們有一點希望達成妥協的階段,特別是如果你真的提高了你的聲音。

試著道歉並降低它,這會讓對手稍微平靜一點,以至於他會認為這是走向和解的第一步,這將使緊張情緒平息,“刀劍入鞘”。

第四——挑剔

這很可能是由於誤解或過程本身是愉快的事實而產生的,可以說是一種拖累。 是的,這也發生了,所以一個人,也許,受到他的關注,並拋出諸如:“那又怎樣?”,“什麼樣的廢話?”之類的問題。 等等。

嘗試繞過它們,在極端情況下,說不可能回答它們,因為它們不具建設性並且會干擾注意力。 如果他真的有興趣了解當前難以理解的情況,讓他嘗試以不同的方式和重點來表述。 否則,您將無法達成任何共識。

第五——反駁

這一步使我們離爭端的圓滿結束更近了一步,因為它表明了對話者的明確立場,而這已經是建立的基礎。 但在某些情況下,反論也被用於挑釁,這裡你應該小心。 試著仔細聽聽他的意見,然後說你尊重他,但在這種情況下你有點不同意,因為……

有時候真的有常識,你也可以這樣聲明。 然後你將處於一個能夠聽到和識別另一個人的位置,這是解除武裝,因為它使你無法積極捍衛你的位置。

第六——本質上的反駁

這已經是一個美麗而有效的討論的要求,因為對話者說的是一種彼此可以理解的語言。 他們希望被理解和理解,所以他們有機會說出來並形成一個完全合乎邏輯的答案。

要做到這一點,重要的是要承認對手,說他在某些方面確實是對的,但你想澄清存在分歧的地方……

第七——晶瑩剔透的反駁

頂部,這並不常見,並顯示出智力和精神,道德品質的高水平發展。 除了說明你的判斷的實質外,有必要舉例說明,參考可以證明你的情況的事實。

消息來源必須可靠且不會引起懷疑,那麼您的立場不會令人懷疑,而是會引起尊重。 如果您對應,那麼將鏈接重置為原始來源以確認您的位置的正確性將很有用。 在這種情況下,發現真相的嘗試對雙方都非常有用,促進和發展。

結論

這就是今天的全部內容,親愛的讀者們! 為了加強和補充知識,我建議查看文章“解決破壞性和建設性衝突的主要區別和方法”。 照顧好自己和所愛的人,以及在糾紛中的勝利!

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