我不想知道為什麼我們要避免壞消息

我們不想知道鄰居以一半的價格買了完全相同的衣服。 新年假期過後，我們害怕站在天平上。 如果我們害怕可怕的診斷，我們會迴避看醫生，如果我們還沒有準備好，我們會推遲妊娠試驗。 來自佛羅里達大學和加利福尼亞大學的一組心理學家¹ 已建立——人們傾向於避免信息，如果它：

讓你改變你的人生觀。 對自己的信念和信念的幻滅是一個痛苦的過程。

需要不良行動。 需要痛苦程序的醫學診斷不會取悅任何人。 留在黑暗中並避免不愉快的操作更容易。

喚起負面情緒。 我們避免可能令人不安的信息。 新年假期後上秤——引起內疚感，發現伴侶的不忠——激起羞恥和憤怒。

然而，在類似的情況下，有些人更願意麵對真相，而另一些人則寧願呆在黑暗中。

該研究的作者確定了使我們避免壞消息的四個因素。

控制後果

我們越不能控制壞消息的後果，我們就越有可能試圖永遠不知道它。 相反，如果人們認為這些信息有助於改善情況，他們也不會忽視它。

2006 年，James A. Shepperd 領導的心理學家在倫敦進行了一項實驗。 參與者被分為兩組：每組都被告知一種嚴重的疾病，並提供進行測試以診斷它。 第一組被告知這種疾病是可以治癒的，並同意接受檢測。 第二組被告知這種疾病無法治愈，因此選擇不進行檢測。

同樣，女性在閱讀有關降低風險的文獻後更願意了解她們患乳腺癌的傾向。 在閱讀有關該疾病不可逆轉後果的文章後，了解女性風險群體的願望降低了。

應對的力量

我們問自己：我現在可以處理這些信息嗎？ 如果一個人明白自己沒有生存下去的力量，他寧願呆在黑暗中。

應對困難消息的力量來自家人和朋友的支持，以及生活其他方面的幸福。 我們擁有的社會角色和活動越多，就越容易處理壞消息。 壓力，包括積極的壓力——孩子的出生、婚禮——會對創傷信息的體驗產生負面影響。².

信息可用性

影響信息保護的第三個因素是獲取或解釋信息的難度。 如果信息來自難以信任或難以解釋的來源，我們會盡量避免。

美國密蘇里大學的心理學家在 2004 年進行了一項實驗，發現如果我們不確定信息的準確性和完整性，我們就不想知道伴侶的性健康狀況。

獲取信息的困難成為不學習你不想知道的東西的一個方便的藉口。 如果我們推遲檢查可疑痣，以缺乏時間為自己辯護，我們只是害怕發現可怕的診斷。

潛在預期

最後一個因素是對信息內容的期望。. 我們評估信息為負面或正面的可能性。 然而，期望的作用機制是模棱兩可的。 一方面，如果我們認為信息是積極的，我們就會尋求信息。 這是合乎邏輯的。 另一方面，我們經常想準確地了解信息，因為它很可能是負面的。

在同一所密蘇里大學（美國），心理學家發現，如果我們期待積極的評論，我們更願意聽到關於我們關係的評論，如果我們認為評論會讓我們不愉快，我們會盡量避免評論。

研究表明，對遺傳疾病高風險的信念使人們接受了檢測。 期望的作用是複雜的，並結合其他因素表現出來。 如果我們沒有足夠的力量來處理壞消息，那麼我們就會避免預期的負面信息。

我們敢於發現

有時我們會迴避有關瑣碎問題的信息——我們不想知道增加的重量或多付的購買費用。 但我們也忽略了重要領域的新聞——關於我們的健康、工作或親人。 留在黑暗中，我們失去了可以用來糾正這種情況的時間。 所以，無論多可怕，還是振作起來，找出真相為好。

制定計劃。 想想在最壞的情況下你會做什麼。 計劃將幫助您感覺對情況的控制。

爭取親人的支持。 家人和朋友的幫助會成為支持，給你力量度過壞消息。

放棄藉口。 我們通常沒有足夠的時間處理最重要的事情，但拖延可能代價高昂。

¹ K. Sweeny 等人。 «信息迴避：誰、什麼、何時以及為什麼»，普通心理學評論，2010 年，第一卷。 14，№4。

² K. Fountoulakis 等人。 «重度抑鬱症的生活事件和臨床亞型：一項橫斷面研究»，精神病學研究，2006 年，第一卷。 143.