發現 Instagram、Likee 或 TikTok 令人眼花繚亂的世界，我們 9 到 10 歲的孩子不知道社交網絡正在為他們不穩定的自尊做準備。 其中最溫和的是遇到冒犯性的評論。 但仇恨者的敬畏並不是拒絕交流的理由。 通訊專家——記者 Nina Zvereva 和作家 Svetlana Ikonnikova——在“社交網絡之星”一書中講述瞭如何正確回應負面反饋。 發布一個片段。
“所以你發表了你的帖子。 發了一段視頻。 現在每個人都看到了——有你的頭像，有表情符號（或沒有他們），有照片或圖片......當然，你每三分鐘查看一次社交網絡，看看是否有反應？ 喜歡？ 一條評論？ 你看——是的，有！
在這一點上，你的博客生涯可能會崩潰。 因為即使是一個知道如何製作酷視頻和寫精彩帖子的人，如果他不知道如何正確回複評論，也不會成為頂級博主。 它應該如何正確？
如果評論沒有讚美你怎麼辦？
找藉口？ 還是保持沉默？ 沒有人知道正確的答案。 因為它不存在。 並且有一百條評論存在爭議。 剩下什麼？ 接受別人的意見。
有一次伏爾泰說：“我不同意你的一句話，但我願意為你說出你想法的權利而死。” 順便說一句，這就是民主。 因此，如果有人在評論中表達了您根本不同意的觀點，請告訴他，與他爭論，提出您的論點。 但不要冒犯。 他有權這樣想。 你與眾不同。 都不同。
如果他寫了關於我和我朋友的壞話？
但在這裡，我們已經按照不同的原則運作。 但首先，讓我們確保這真的很討厭，而不是另一種觀點。 曾幾何時，有一個博主大傻。 她曾經寫過一篇文章：“我對這門數學有多累！ 主啊，我再也受不了了。 不，我已經準備好填入對數並遍歷判別式了。 但我至少應該明白為什麼。 我是人道主義者。 我的生活中永遠不需要三次方程。 為什麼？！ 好吧，我為什麼要花很多時間和精力在他們身上？ 為什麼我現在不能學習演講、心理學或歷史——我真正感興趣的是什麼？ 代數和幾何要成為高中的選修課需要做什麼？”
負面評論順理成章地落在大莎身上。 閱讀其中的五個並說：在您看來，其中哪些是本質上寫的，哪些只是侮辱？
- “是的，你就是不能得到比代數中的‘三’更高的東西，所以你很生氣！”
- “哦，一目了然——一個金發女郎！ 你最好張貼你的照片，至少他們有東西可看！
- “那是胡說！ 沒有數學怎麼活？
- “又一個考試的受害者！”
- “我強烈反對！ 數學發展邏輯思維，沒有它，一個人幾乎像兩棲動物一樣生活，本能相同。
沒錯，侮辱是第一條，第二條和第四條評論。
在其中，作者並沒有與大傻所表達的想法爭論，而是對大傻的知識水平進行了評估。 他們非常關鍵。 這是第三條評論……為什麼你認為它仍然不能歸因於侮辱（儘管我真的很想）？ 因為這個評論的作者不是評價大莎，而是她表達的想法。 當然，他不知道如何稱職地分享他的評價，但至少他沒有寫大傻傻。
請注意，這是一個很大的區別。 告訴一個人他是個傻瓜，或者說他的想法是愚蠢的。 傻瓜是一種侮辱。 愚蠢的想法……好吧，我們都時不時說些愚蠢的話。 雖然這樣回答更正確：“這個想法對我來說似乎很愚蠢。” 並解釋原因。 實際上，這正是第五條評論的作者試圖做的：他表示不同意這個想法（注意他沒有以任何方式評價大沙）並論證了他的立場。
當然，最好在不傷害你個性的情況下與那些知道怎麼做的人爭論。 也許你會輸掉這個論點。 但這只是一場爭執，而不是來回謾罵。 但可以安全刪除充滿憤怒或嘲弄您和您家人的評論。 你完全有權利不把你的頁面變成垃圾。 當然，擺脫她的言語污垢。
他們甚至來自哪裡，這些仇恨者？
“仇恨者”這個詞不需要解釋，對吧？ 我們希望這些人沒有來到您的頁面，但請做好準備：您總是可以在社交網絡上遇到仇恨者。 當然，明星們從他們身上得到的最多。 你在 Instagram 上打開任何一張明星的照片，你肯定會在評論中找到類似這樣的內容：“是的，歲月已經可見……”或“上帝，你怎麼能在這麼胖的屁股上穿這樣的衣服！” 請注意，我們寫得很仔細——“胖子”。 仇恨者對他們的表達並不害羞。 這些人是誰？ 有幾種選擇。
- 仇恨者是做自己工作的人。 例如，Romashka 公司支付了專門僱用的仇恨者，在 Vasilek 公司的帖子的評論中寫下各種令人討厭的東西。 他們熱情地寫作。 結果，人們不再從 Vasilek 公司購買矢車菊，而開始從 Romashka 公司購買洋甘菊。 意思是？ 當然。 永遠不要那樣做。
- 這些人以犧牲明星為代價來維護自己。 那麼，在現實生活中，安靜的失敗者瓦夏會遇到世界小姐嗎？！ 絕不。 但他會來到她在社交網絡上的頁面並寫道：“好吧，杯子！ 而這個被稱為美女？ 噗，我們有豬，更漂亮！ 瓦夏的自尊心猛增。 但是如何——他向美女錶達了他的“fi”！
- 這些人喜歡看到別人因他們的話而受苦。 這些人不會對世界小姐的帖子發表評論。 他們將開始有條不紊地嘲笑他們在社交網絡中認識的人：他們自己學校的學生、體育部門的“同事”、鄰居……他們喜歡感受自己對他人情緒的控制。 他寫了一些討厭的東西——你看到一個人臉紅了，臉色蒼白，不知道該說什麼……每個人都有機會遇到討厭樣本 3 的人。你可以刪除他的冒犯性評論。 如果你感覺到自己的力量，你可以反擊。
如何反擊仇敵？
這裡最重要的是不要以仇恨者建議的方式回應。 他對你有什麼期望？ 怨恨，相互侮辱，藉口。 而你在這種格式中的任何回答都意味著你在追隨仇恨者，接受他們強加的規則。 滾出這架飛機！ 告訴仇恨者他在做什麼，取笑這種情況，或者……完全同意他的看法。
有一次，女孩艾拉在評論中寫道：“好吧，你是從哪裡鑽進這麼大的屁股的？” “嗯，你現在恨我，而且沒有說到點子上，”艾拉回答評論員。 “讓我們開始做正事，否則我會刪除你的評論。” 沒有冒犯的意思。 沒有侮辱作為回報。 艾拉分析了仇恨者的評論，並警告如果再次發生這種情況她會怎麼做。
幾個月後，對評論說：“是的，你一般都很平庸！” ——她寫道：“好吧，一切，一切，我打敗了那個女孩！ 我放棄！ - 並放置表情符號。 艾拉甚至沒有想過要進行爭論。 她順便開玩笑說，因此從仇恨者的腳下敲出地面。 第三次，對於同一個仇恨者（這個傢伙原來是固執的），她寫信對她的智慧發表了冒犯性的評論：“是的，沒錯。 切中要害。”
“是的，你們連吵架都不能！” – 仇恨者以怨恨回應，並沒有在 Ira 的頁面上留下任何評論。 只是默默地喜歡她的照片。 順便說一句，這個故事還有繼續。 一旦艾拉開始拖釣另一個人。 （艾拉是個詼諧的女孩，所以她的博客很快就走紅了。有人氣的地方就有仇恨。）
於是，那個最初的仇敵就用胸來為少女辯護。 他擊退了外星巨魔的每一次攻擊。 艾拉讀了這一切，笑了。
Nina Zvereva 和 Svetlana Ikonnikova 在《社交網絡之星》一書中討論了社交網絡中的其他交流規則，以及公開講述有趣故事和尋找志同道合的人的藝術。 如何成為一名酷博主”（Clever-Media-Group，2020 年）。